top of page

Persoonlijk
Ontwikkelings
plan

2023

In mijn persoonlijk ontwikkelinsplan, afgekort tot POP, formuleer ik doelstellingen met betrekking tot mijn opleiding en latere job.

Doelstellingen

Doelstellingen SMART formuleren vergroot de kans dat je ze effectief kunt realiseren.

​

S pecifiek

M eetbaar

A cceptabel

R ealistisch

T ijdsgebonden

1/ In het derde jaar van de opleiding wil ik efficiënter werken wat studeren en schoolwerk betreft. 

Ik heb nood aan duidelijk en overzichtelijk opgesteld documenten alvorens ik deze kan studeren (woordenlijsten, kenmerken, stappenplan...). In de les schrijf ik deze meestal maar wat slordig op, omdat het snel gaat. Hierdoor moet ik deze thuis netjes opnieuw ordenen. Ik wil een manier vinden om dit in de les al gestructureerd op te nemen zodat ik thuis tijd heb voor andere dingen.

Actiepunten:

  • overzichtelijke notities maken tijdens de les;

  •  voorbereidingen maken op de trein;

  • duidelijke TO DO-lijstjes maken om de kern van de zaak niet uit het oog te verliezen.

Evaluatie:

Ik ben actief aan de slag gegaan met dit actieplan. Ik heb vaak op de trein gewerkt (woordenlijsten, voorbereidingen, presentaties, studiefiches...). Als ik dan thuis kwam, had ik steeds een voldaan gevoel.

​

Ik probeer nog steeds zoveel mogelijk te doen op de trein, zelfs een deel van dit portfolio werd onderweg voorbereid.

​

  • overzichtelijke notities: slides overgezet naar duidelijke studiefiches 

  • voorbereidingen: oefeningen maken of teksten lezen tegen volgende les deed ik op de trein

  • TO DO-lijst: tijdens het weekend lijstte ik op wat ik in de komende weke op de trein zou doen

2/ Ik wil mijn stress om patiënten telefonisch te woord te staan overwinnen.

Op zich heb ik geen belangst, maar op stage merkte ik dat ik het toch maar eng vond om de telefoon op te nemen. Dit komt doordat ik enerzijds niet weet welke vraag de patiënt heeft en anderzijds omdat er geen non-verbale communicatie is. Wanneer het om een moeilijker probleem gaat, kan het even duren eer je een oplossing hebt gevonden. Aan de balie ziet de patiënt wat je aan het doen bent om hem te helpen, terwijl je aan de telefoon alles moet verwoorden en die geen gezichtsuitdrukking, stress opmerkt. Ik krijg dat het gevoel de patiënt op te houden en de irriteren. Dit gevoel wil ik verminderen/ kwijt geraken.

Actiepunten:

  • begrijpen dat je, ook telefonisch, soms niet meer kunt doen dan hetgeen je al doet en normaliseren dat mensen soms moeten wachten;

  • vakantiewerk zoeken als health care manager om vertrouwd te geraken met dergelijke situaties.

Evaluatie:

Dit werkpunt nam ik mee naar mijn tweede stage in Cardea clinic. Mijn angst voor de telefoon gaf ik al vrij snel aan en de verpleegkundige, die ook regelmatig het onthaal verzorgt, had goed geluisterd. Het is zij die me dat duwtje gaf om geleidelijk aan de telefoon te durven opnemen.

Het ging stap voor stap: eerst nam ik op en luisterde naar de patiënt. Nadat ik het volledige verhaal had gehoord, en notities had gemaakt, liet ik Chelsea of Nathalie, de verpleegkundige, de patiënt verder helpen.

Na een tijdje kon ik de vragen zelf beantwoorden en zo had ik mijn angst overwonnen. Als ik nu nog twijfel of niet kan antwoorden, weet ik dat ik nog steeds hulp kan vragen.

​

  • wachten normaliseren: mensen zijn zeer begripvol als je vraagt om even te wachten. Ik probeer ondertussen ook contact te houden door te verwoorden wat ik aan het doen ben of waarom er even gewacht moet worden.

  • vakantiejob als HCM: ik heb gezocht en gesolliciteerd, maar ik heb geen vakantiewerk gevonden.

bottom of page